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2019年5月份松江水务热线受理电话汇总表
2019年5月份松江水务热线受理电话汇总表
信息来源: 发布时间:2019-06-12

序号

反 映 类 别

来电受理

已处理

未处理

 

 

 

 

%

 

备  注

 

 

 

 

 

 

系  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

电 话

网络

电  话

 

 

 

 

1

供水问题

报  修

195

42

115

32

6

195

 

100

 

 

 

投  诉

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

上水井盖缺损

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

咨  询

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

其  它

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

污水问题

管道问题

42

3

1

36

2

42

 

100

 

 

 

水位高

13

 

 

13

 

13

 

100

 

 

 

窨井盖缺损

13

2

6

2

3

13

 

100

 

 

 

咨  询

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

投  诉

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

其  它

9

3

6

 

 

9

 

100

 

3

雨水问题

管道问题

9

2

2

4

1

9

 

100

 

 

 

窨井盖缺损

132

 

115

12

5

132

 

100

 

 

 

路面积水

3

 

 

3

 

3

 

100

 

 

 

咨  询

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

投  诉

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

其  它

2

1

 

1

 

2

 

100

 

4

河道问题

黑  臭

15

15

 

 

 

15

 

100

 

 

 

填  堵

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

其  它

30

15

15

 

 

30

 

100

 

5

水务执法

1

 

1

 

 

1

 

100

 

6

水利设施问题

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7

审批项目问题

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8

其它行业问题转办

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9

其   它

1

 

 

 

1

1

 

100

 

10

合   计

465

83

261

103

18

465

 

100

 

备注

说明:其中“河道问题”办复率是指接到投诉后已向河道管理部门转达投诉事项。

“河道问题”本系统工单中包含本区中小河道已转由所属街镇具体办理的工单。

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